Для того, чтобы арендовать яхту, Вам нужно ответить себе на следующие вопросы:
На этом этапе Вы можете заполнить нашу форму заказа и мы предложим вам яхты, которые свободны в интересующее Вас время в нужной акватории.
Если пойти хочется а выбрать место не получается - звоните - расскажем про разные регионы и поможем с выбором.
Как только Вы определились с ответами на эти вопросы и прислали заявку или сделали ее по телефону, мы подбираем для Вас несколько яхт и присылаем Вам на электронную почту предложение с ценами и ссылками на фотографии и описания яхт. Информация о доступности яхт актуальна на момент ее отправки Вам, поэтому чем быстрее Вы сделаете свой выбор, тем больше шансов, что эта яхта останется свободной для Вас.
Как только Вы сделали свой выбор, сообщите о нем нам и мы поставим яхту на бронь (опцию). Это будет означать, что владелец яхты обязуется 3-5 дней никому не отдавать эту яхту. За эти 3-5 дней Вам нужно сделать окончательный выбор. После этого мы запрашиваем у владельца яхты контракт.
Существует неписанное джентельменское соглашение, что после того как контракт запрошен, не принято отказываться от чартера. Конечно, если Вы откажитесь на этом этапе, к Вам не будет никаких финансовых претензий, но отношение владельца и к Вам и к нам станет не самым лучшим.
Это важно, потому что практически весь чартерный флот яхт с экипажем - это яхты частных владельцев, объединенных в различные ассоциации. Информация в этих ассоциациях распространяется быстро и при попытке арендовать другую яхту, Вам могут просто отказать. Это не "пугалка", а честная оценка ситуации. К сожалению, отношение к клиентам из России у владельцев яхт с экипажем, мягко говоря настороженное - в 90-х годах наши соотечественники создали не самую хорошую репутацию. Сейчас ситуация сильно поменялась, но исправлять репутацию придется еще не один год, причем совсем не тем людям, которые такую репутацию создали. Поэтому мы просим Вас ответственно относиться к словам "запрашиваем контракт". По той же причине владелец может запросить у Вас sailing resume - попросить сообщить когда и какие яхты вы арендовали. Это не формальность - если резюме запрошено, обязательно последует звонок владельцу или капитану яхты с просьбой дать Вам характеристику (естественно устную). Мы просим Вас с пониманием относиться к таким вопросам, помня о том, что не мы с Вами создали такой имидж, а восстанавливать его придется нам вместе с Вами.
Тем ни менее вернемся к процедуре.
Вы подтвердили, что готовы арендовать яхту, мы запросили контракт.
Далее Вы первым подписываете контракт и присылаете нам отсканированную копию по электронной почте или факсу.
Контракт, подписанный Вами и нами отправляем владельцу. Владелец подписывает контракт и возвращает нам. Подписанный всеми сторонами контракт является основанием для оплаты Вами чартера. Как только оплата половины чартера произведена, Вы становитесь владельцем заказанной яхты на период чартера.
Следующее действие - владелец присылает экспресс почтой оригинал контракта. Оригинал подписывается Вами и нами и отправляется владельцу. Владелец его подписывает и возвращает наши экземпляры. На этом формальности подписания контрактов закончены.
За пару месяцев до начала чартера Вы получаете Анкету чартера, в которой Вам задается множество вопросов по поводу Ваших предпочтений в еде, напитках, развлечениях на борту яхты, пожелания по трансферу из аэропорта или отеля на яхту, предпочтениях в водных видах спорта и т.п. Важно не пожалеть времени и подробно обдумать и ответить на эти вопросы - совершенно очевидно, что от этого в значительной степени будет зависеть качество Вашего отдыха.
Не позднее, чем за 30 дней до начала чартера, необходимо оплатить оставшуюся часть аренды и АРА.
Дальше остается только прибыть на яхту и наслаждаться отдыхом.
На любом из перечисленных этапов, мы готовы ответить на любые возникшие вопросы.